Virtual Assistant | Customer Support | Community Management
Komunikativna, organizovana i proaktivna profesionalka s iskustvom u korisničkoj podršci, community managementu i digitalnom poslovanju.
Tokom dosadašnje karijere radila sam s međunarodnim klijentima, prvenstveno na njemačkom i engleskom jeziku, razvijajući vještine profesionalne komunikacije, rješavanja problema, organizacije i izgradnje kvalitetnih odnosa s korisnicima.
Moje iskustvo obuhvata korisničku podršku, upravljanje online zajednicama, društvene mreže i digitalnu komunikaciju.
Ono što me posebno izdvaja jesu razvijene interpersonalne vještine, prilagodljivost, samostalnost i sposobnost da brzo učim i snalazim se u novim situacijama. Odgovorna sam, posvećena detaljima i svakom zadatku pristupam s ciljem da pružim kvalitetan rezultat.
Govorim njemački i engleski jezik na B2 nivou, a zainteresovana sam i za projekte iz oblasti virtualne asistencije, administrativne podrške i AI industrije.
Otvorena sam za dugoročnu saradnju, ali i za pojedinačne projekte u kojima mogu doprinijeti svojim znanjem, iskustvom i profesionalnim pristupom.